English Česky Deutsch

Sťahovanie

Čo budete potrebovať pri sťahovaní?


Ponúkame Vám krátky postup, ktorý Vás čaká ak si objednáte služby sťahovacej firmy.


1.
Skontaktovať sa so sťahovacou firmou
2.
Obhliadka priestorov resp. pri menších objemoch priamo cenová kalkulácia, ktorá klienta oboznámi s rozpočtom potrebným na presťahovanie.
3.
Ak klient súhlasí s cenovou ponukou, pristúpi sa k podpisu zmluvy resp. klient zašle záväznú objednávku (objednávku obratom potvrdíme). V tomto kroku sa klient s firmou dohodne na termíne a mieste sťahovania.
4.
Klient dostane v predstihu baliaci materiál, aby mal aj sám dostatok času na zbalenie. Alternatívou je kompletný servis, kedy vykoná firma kompletne všetko za klienta.
5.
Samotný proces sťahovania.
6.
Sťahovanie menšich objemov sa vykonáva väčšinou v rámci jedného dňa, väčšie objemy napr. pri firmách s väčším počtom pracovníkov je možné rozdeliť sťahovací proces na viacero etáp. Balenie sa zvykne vykonávať deň pred samotným sťahovaním/manipuláciou.
Pri sťahovaní je na mieste prítomný vždy aj tzv. vedúci pracovnej čaty, ktorý zároveň priebežne spisuje Protokol o vykonaných prácach (doklad je zároveň aj relevantným podkladom pre vyúčtovanie/fakturáciu) a riadi samotný tím.
7.
Po vyložení tovaru v mieste určenia si klient tovar skontroluje a potvrdí našim pracovníkov príjem bez poškodenia resp. klient môže zniesť námietku o škode – v takom prípade sa za asistencie nášho zástupcu spíše tzv. Škodový protokol, ktorý je zároveň podklad pre poisťovňu.
8.
Klient je zúčtovaný v hotovosti s pokladničným dokladom, alebo je klientovi vystavená faktúra (viď. dohoda)

Zoznam potrebných informácií:

Na spracovanie zaväznej cenovej kalkulácie by ste mali mať pripravené odpovede na otázky typu: počet izieb/pracovných miest, poschodie, prítomnosť výťahu/schodov, iné špeciality (ako väčšie hudobné nástroje napr. klavír a pod.). Ak si nie ste istý, požiadajte sťahovaciu firmu, aby Vás navštívila a vykonala obhliadku priestorov a upresnite si aký typ služieb Vám bude vlastne poskytnutý.

V prípade, že máte ďalšie otázky, alebo potrebujete presťahovať, kontaktujte nášho partnera v sťahovaní:

MORTY moving:
E-mail: illes@mortymoving.sk
Mobilný kontakt: 0911 353 351
Pevná linka: 02 / 6252 0923
Web: www.mortymoving.sk